Starbucks sala í sömu verslun í Bandaríkjunum og Kína batnar þegar fyrirtæki opnar kaffihús á ný

Starbuckscustomers eru farnir að snúa aftur á kaffihúsin í Bandaríkjunum og Kína þar sem kaffihúsakeðjan á heimsvísu opnar marga staði sem lokuðu tímabundið vegna faraldursins í coronavirus.

Framkvæmdastjóri Kevin Johnson skrifaði í bréf til starfsmanna á fimmtudag að fyrirtækið hafi endurheimt um 60% til 65% af sölu sömu verslunar í Bandaríkjunum síðustu viku, samanborið við sama tímabil fyrir ári. Starbucks hefur opnað meira en 85% af stöðum sínum í Bandaríkjunum með breyttum aðgerðum.

Johnson sagði að fyrirtækið sé að rekja örlítið yfir innri áætlun sinni um bata.

Í Kína, þar sem kaffihúsum hefur verið opnað lengur, er sala sömu verslana aðeins um 20%, "sem endurspeglar smám saman úrbætur undanfarnar vikur," að sögn Johnson.

„Bati okkar gengur fram í hverri viku og við vitum að það mun taka tíma að ná sér að fullu og setja fram jákvæða samsöluaukningu í verslun,“ sagði Johnson.

Á fyrstu þremur mánuðum ársins féll sala Starbucks í sömu verslun um 10% þegar heimsfaraldurinn varð í Kína og Bandaríkjunum, tveimur stærstu mörkuðum þess. Fyrirtækið áætlaði að það tapaði 915 milljónum dala sölu í fjórðungnum vegna verslunarinnar lokanir, minni vinnutími og minni umferð viðskiptavina.

Viðlagslaun fyrir barista, hækkun á klukkustundarlaunum og kostnaður við öryggisatriði í búðum eins og andlitsþekju vó hagnað. Afkoma hans á öðrum ársfjórðungi var næstum skert í tvennt vegna þessa.

Starbucks setti af sér matseðilinn á fimmtudag í von um að laða enn fleiri viðskiptavini til Bandaríkjanna. Meðal nýjunga má nefna einhyrningskakapoppið, ísaðan guava ástríðsávaxtadrykk og grillaðan kjúkling og hummus próteinbox.

Johnson tók einnig fram að þangað til umferðin snýr aftur fyrir kreppuna munu margir barista vinna styttri tíma en þeir voru fyrir heimsfaraldurinn. Fyrirtækið er framlengt óbundið orlofstefna heimsfaraldurs í lok september fyrir starfsmenn sem vilja ennþá ávinning Starbucks.

Hlutabréf kaffiveðjunnar hækkuðu um 1% í viðskiptum á markaði. Hlutabréfið, sem hefur markaðsvirði 92 milljarða dala, hefur lækkað 10% það sem af er árinu 2020.